近日,有消息稱(chēng)東方精選將養殖蝦冒充野生蝦出售,引發(fā)廣泛關(guān)注。 3月18日,在2023亞布力中國企業(yè)家論壇上,新東方教育集團股份有限公司董事長(cháng)俞敏洪承認東方精選銷(xiāo)售養殖蝦,稱(chēng)是由于選品經(jīng)驗不足,不故意的。舉報人王先生告訴南都記者,去年6月發(fā)現東方精選涉嫌虛假宣傳后,經(jīng)多次溝通無(wú)果后選擇提起訴訟。
俞敏洪.
3月18日,在2023亞布力中國企業(yè)家論壇上,俞敏洪表示,去年?yáng)|方精選火爆時(shí),有企業(yè)聯(lián)系新東方,稱(chēng)蝦都是野生的。 “當時(shí)新東方的選品能力還沒(méi)有那么強。最后把它們當作野生蝦出售。出售后不久,我發(fā)現這些蝦并非野生,立即下架。不過(guò)這幾天卻被用來(lái)炒作,說(shuō)東方振軒賣(mài)假貨?!?
俞敏洪表示,“東方精選承認了這個(gè)錯誤,為什么呢?是因為經(jīng)驗不足,不是故意的。以后我們會(huì )盡力杜絕此類(lèi)錯誤的發(fā)生?!?
南都此前報道稱(chēng),2022年6月,王老師在東方精選直播間花費139元購買(mǎi)了一盒“厄瓜多爾白蝦”。當時(shí)主播董宇輝介紹為“太平洋蝦,100%野生,每箱3斤,捕撈區域為厄瓜多爾”。但王老師收到貨后一對比,發(fā)現這些蝦都是養殖蝦。
近日,這一事件在網(wǎng)上引起廣泛關(guān)注。 3月17日,消費者王先生告訴南都記者,發(fā)現自己購買(mǎi)的對蝦不是野生蝦后,他立即告知東方精選客服。對方表示,如果產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,可以聯(lián)系商家。若商家不處理此事,東方精選將跟進(jìn)處理。他們還表示,“所有產(chǎn)品都是由俞老師(俞敏洪)親自檢驗的”。
“作為賣(mài)家,東方精選應該承擔責任?!蓖趵蠋煴硎?,去年6月發(fā)現東方精選涉嫌虛假宣傳后,一直與客服溝通直至7月中旬,但對方始終沒(méi)有正面回應。 2022年9月,王老師向市場(chǎng)監管部門(mén)投訴,東方精選拒絕接受調解。同年10月,他將東方精選訴至法院,一個(gè)月后正式立案。今年1月,東方精選主動(dòng)聯(lián)系市場(chǎng)監管部門(mén),表示愿意接受調解,但被王先生拒絕。
王先生表示,如果東方精選能夠證明已經(jīng)向所有涉案消費者支付了費用,如其所說(shuō)“賠償將會(huì )支付”,他將立即撤訴。
報道:南都記者魏娟明