大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話(huà)題,就是關(guān)于酒店休閑娛樂(lè )前臺的問(wèn)題,于是小編就整理了6個(gè)相關(guān)介紹酒店休閑娛樂(lè )前臺的解答,讓我們一起看看吧。
酒店前臺適合什么人做?
酒店前臺適合年輕的女孩和形象氣質(zhì)佳的女性做,因為酒店前臺需要和客人接觸從言談舉止接人待物方面都需要有親和力,而且需要的交流和文化素質(zhì)的底蘊都要深厚一些,最好是未婚的女孩子家庭沒(méi)有顧慮的可以專(zhuān)心工作和業(yè)務(wù)鉆研方面都有時(shí)間
相貌端正,普通話(huà)標準,身高體型優(yōu)美,有良好的溝通能力,有很好的語(yǔ)言表達能力,有耐心,有很好的親和力,脾氣溫和,能有較強的自制力,有一點(diǎn)計算機操作水平,有一定的文化程度,要求更高的是,有外語(yǔ)基礎,有很高的學(xué)習能力,最好的是長(cháng)的好看?。?!
五星級酒店前臺適合去嗎?
這個(gè)問(wèn)題我只能說(shuō)適者生存,五星級酒店尤其是國際性的五星級酒店接待的客人大多數是外賓,而作為前臺,面對于外賓的首要問(wèn)題就是需要,通用語(yǔ)言即是英語(yǔ),如果一竅不通,或者略懂皮毛,那我就要勸三思;再次,性格得稍微外向點(diǎn),這樣也便于與客人交流;接著(zhù)就是能否適應夜班生活,酒店前臺是要保證24小時(shí)在線(xiàn)的,所以避免不了有夜班,身體吃不消,或者無(wú)法適應的話(huà),我勸君三思。如果各方面均合適,這個(gè)工作也是不錯的選擇。
以上為我的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)。
酒店收銀員和前臺接待有什么區?
酒店收銀員和前臺接待區別如下:
1、工作職責不同
收銀員是負責收入住押金,辦理退房,退客人押金,以及需要掛賬還是現金結賬的問(wèn)題。前臺接待通常主要負責客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)及登記、電話(huà)轉接等事務(wù),迎候來(lái)賓、判斷來(lái)賓意向并與接待、辦理相關(guān)手續、接聽(tīng)來(lái)電、回訪(fǎng)常見(jiàn)問(wèn)題。
2、崗位要求不同
酒店收銀員大多數都是和金錢(qián)打交道,故強調的是為人誠實(shí),責任心強,熟練使用辦公軟件及收銀相關(guān)設備等。
前臺接待主要工作是溝通,所以要求普通話(huà)標準流利,語(yǔ)言表達能力強,善于交際,活潑開(kāi)朗,口齒伶俐及懂得基本的接待禮儀等等。
正規酒店前臺上班時(shí)間多久?怎么輪排?
我們五星級,早早中中夜夜休休,早8小時(shí),中5小時(shí),夜11小時(shí)
有時(shí)候也要看人數定的,有的酒店缺人可能上班時(shí)間更長(cháng),有的酒店人滿(mǎn)為患,就多休兩天,我們酒店的人員配置剛剛好
但是今年新的勞動(dòng)法出來(lái)了,按正常時(shí)間因該是一個(gè)星期40小時(shí),但酒店大多數時(shí)間還是要讓你加班,還不給加班費,說(shuō)時(shí)等空了給你調休,可是。。。。調休遙遙無(wú)期啊
酒店前臺收銀主要干什么,男生可以做嗎?
男生做賓館收銀員 說(shuō)實(shí)話(huà),我是女生,我覺(jué)得男人就該有自己的事業(yè),雖然說(shuō)任何職業(yè)都有自己的尊嚴 但是一個(gè)男人,不知你結婚了沒(méi)有,如果結婚,你家人同意,那也就無(wú)所謂了,但是前提是如果你想一輩子做賓館的收銀員,我覺(jué)得男人還是該有個(gè)自己的事業(yè),做點(diǎn)自己喜歡的事,不要就是想著(zhù)安于現狀,能賺點(diǎn)錢(qián)糊口就行,趁著(zhù)年輕,做點(diǎn)自己喜歡做的事情,給人生做個(gè)規劃,你比我大這么多,相信你的人生閱歷應該比我多吧,所以這個(gè)道理你應該會(huì )明白,現在的社會(huì )女人都那么努力奮斗,作為男人,豈不是更要奮斗,不為你自己,也要為你的親人想想,希望我的話(huà)對你有幫助
酒店前臺工資才兩三千,還有那么多年輕美女愿意做,對此你怎么看?
酒店前臺是酒店實(shí)際上的門(mén)面,前臺服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響酒店入住率的高低,旅客進(jìn)入酒店開(kāi)始打交道的就是前臺,因此前臺的職位極為重要。所以,酒店在招聘前臺服務(wù)員時(shí),不但要有一定的文化,還要年輕漂亮。
那工資才有兩三千,為什么還有這么多人愿意做呢?這些員工大都來(lái)自社會(huì )上的無(wú)業(yè)人員和職業(yè)學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生,前臺的工作性質(zhì)一般是二班倒,白班客人入住率不高,主要是辦理退房手續,事情比較少。夜班就不同了,不但入住率高,經(jīng)常半夜三更有客人來(lái)開(kāi)房,雖然酒店允許睡覺(jué),只能繼續續續地睡一會(huì ),最讓她們難也忍受的是,經(jīng)常有喝酒醉的人來(lái)開(kāi)房,對她們進(jìn)行騷擾甚至謾罵,酒店的規定是不能得罪客人的,這就是為什么酒店大廳每晚都有保安值班的原因。前臺的工作看似體面干凈,但也有很多辛酸。所以前臺員工的流動(dòng)性以很大,要想留住人,在增加她們工資的同時(shí),還要給她們有足夠的安全感。
到此,以上就是小編對于酒店休閑娛樂(lè )前臺的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于酒店休閑娛樂(lè )前臺的6點(diǎn)解答對大家有用。